O WhatsApp se tornou a principal ferramenta de comunicação do nosso dia a dia.
No entanto, a popularidade do aplicativo também atrai criminosos virtuais. Hoje, os golpes no WhatsApp são frequentes e afetam milhares de pessoas, principalmente quem está dando os primeiros passos no mundo digital.
Se você acompanha nossa trilha de informática básica e pratica em nossa plataforma de digitação gratuita para iniciantes, sabe que a informação é a melhor ferramenta de defesa.
Neste artigo, você vai aprender a reconhecer as fraudes mais comuns e a proteger sua conta em poucos minutos.
Como funcionam os principais golpes no WhatsApp?
Os criminosos utilizam técnicas de persuasão para enganar as vítimas.
As duas abordagens mais comuns são:
- O golpe do perfil falso: O golpista consegue uma foto sua nas redes sociais, cria uma conta com um número de telefone novo e entra em contato com seus familiares (como pais ou filhos).
- Ele finge que você mudou de número e inventa uma emergência para pedir dinheiro urgente via Pix.
- O código de verificação por SMS: O criminoso liga fingindo ser do suporte do WhatsApp, de um site de vendas ou de um órgão do governo.
- Ele diz que enviou um código por SMS para o seu celular e pede para você digitar ou falar esse número.
- Se você passar o código, ele assume o controle do seu aplicativo.
- Essa tática de criar uma falsa urgência para roubar dados é muito parecida com o que ensinamos no guia sobre como identificar e-mails falsos, onde a atenção aos detalhes evita grandes prejuízos.
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Três passos essenciais para proteger sua conta
- Você não precisa ser um especialista em tecnologia para blindar o seu aplicativo.
- Basta seguir estes três passos práticos:
Ative a Confirmação em Duas Etapas
Essa é a proteção mais importante do aplicativo.
Trata-se de uma senha de 6 dígitos que você cria dentro do próprio aplicativo.
Mesmo que alguém consiga clonar o seu chip, não conseguirá acessar suas conversas sem esse código.
- Como ativar: Vá em Configurações > Conta > Confirmação em duas etapas > Ativar.
Nunca compartilhe códigos recebidos por SMS
Nenhuma empresa séria ou suporte do WhatsApp vai pedir o código de ativação enviado para o seu SMS. Se receber uma ligação pedindo esse número, desligue imediatamente.Esconda sua foto de perfil para desconhecidos
Para evitar que usem sua foto para criar perfis falsos, mude a privacidade da sua imagem de exibição.- Como alterar: Vá em Configurações > Privacidade > Foto do perfil > Meus contatos.
O que fazer se você notar uma atividade suspeita?
Se um amigo ou familiar mandar uma mensagem pedindo dinheiro por Pix ou transferência, desconfie na hora. -
Antes de tomar qualquer atitude ou fazer qualquer pagamento, faça uma ligação normal de voz ou de vídeo para a pessoa para confirmar se é ela mesma quem está falando com você.Caso você perceba que o seu próprio aplicativo parou de funcionar e pede para ser configurado novamente, sua conta pode ter sido clonada.
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Avise seus familiares por outros meios o mais rápido possível para que ninguém envie dinheiro aos golpistas.
Dica extra: Cuidado com o Pix agendado e o “Urgente”
Os criminosos que aplicam golpes no WhatsApp costumam pressionar a vítima para que a transferência seja feita o mais rápido possível.Eles usam desculpas como “o aplicativo do meu banco vai sair do ar” ou “preciso pagar um boleto agora”.Se alguém pedir para fazer um Pix urgente, ligue para confirmar.Lembre-se também de que o Pix agendado pode ser cancelado pelo pagador; portanto, nunca envie um produto ou preste um serviço confiando apenas em um comprovante de agendamento enviado por mensagem.Para aprender mais dicas oficiais sobre segurança e privacidade, você pode consultar a Central de Ajuda do WhatsApp.Conclusão: Segurança Digital e Prática no TecladoProteger-se de golpes no WhatsApp exige apenas uma mudança de hábito e um olhar atento às mensagens que recebemos.Assim como a prática constante em nossa ferramenta de digitação gratuita para iniciantes melhora sua velocidade e precisão no teclado, o treino da sua atenção melhora a sua segurança na internet.Fique atento, proteja seus dados e continue navegando com total confiança no ambiente digital!
- Como alterar: Vá em Configurações > Privacidade > Foto do perfil > Meus contatos.